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江苏省市场监管局关于12315平台“中秋”小长假消费者诉求数据分析报告

  2021年“中秋节”长假引燃了顾客的交通出行、度假旅游和买东西激情。江苏市场监督管理积极主动回复民生工程关心,通畅投诉方式,提升节日期内值班值守,用心解释顾客资询,依规审理顾客投诉。现阶段,全部投诉均已分离至所在地销售市场监督机构解决。   一、基本情况   依据全国各地12315服务平台信息表明,&ldq...

这个中秋,上海接消费投诉举报7510件,来看看都有啥?

  2021年中秋节假期,上海市场监督管理12315热线电话服务平台共接受各种投诉7510件,解释资询5764件。在其中,一般食品类(1078件)、家居家纺(672件)、通讯设备(634件)、培训教育服务项目(490件)、信息服务(459件)等投诉量居前。   食品行业需求量位居   月饼“取货难”等纠...

奶茶店被曝卫生堪忧 柳州市柳江区市场监管局迅速调查处理

  9月13日早上,柳州市柳江区市场监督管理收到消费者维权,称柳江区经贸街某饮品店卫生条件差,其9月12日在该店铺选购茶饮时,见到摆在银行柜台上的一组水杯里居然有多个臭虫在爬动,他立即用手机拍下视頻,并告之商家。   收到举报后,柳江区市场监督管理马上机构稽查人员快速赶赴当场,对该饮品店开展查验。查验中发觉,在该店铺的银行柜台、储放原材...

四川甘孜州两个“全覆盖”实现野生菌食品安全两个“零发生”

  甘孜州与众不同的地形地貌赠予甘孜州老百姓,产生了野山菌的多元性,每一年野山菌采收季即是农民人民群众创收季,也是顾客抢鲜季,也是市场监管人的繁忙季,非常容易引起野生菌中毒事情,严重危害广大群众生命健康。为合理防治野生菌中毒事情,全州县市场监管人克难拼搏,以全覆盖宣传策划、全覆盖管控,完成了2021年野山菌食品卫生安全消费投诉&ldquo...

广西市场监管局发布中秋月饼消费警示

  中秋节即将到来,月饼消費进到高峰时段,广西自治区销售市场监督管理局公布消费警示,从四个层面提示众多顾客安全性、身心健康、适当服用月饼。一旦发觉“难题月饼”拨打销售市场监察部门举报投诉电话12315或是向全国各地12315服务平台体现。   一、挑选正规平台选购月饼。挑选靠谱超市选购,选购时留意检查外包装盒能否...

广西市场监管局发布中秋月饼消费警示

  中秋节即将到来,月饼消費进到高峰时段,广西自治区销售市场监督管理局公布消费警示,从四个层面提示众多顾客安全性、身心健康、适当服用月饼。一旦发觉“难题月饼”拨打销售市场监察部门举报投诉电话12315或是向全国各地12315服务平台体现。   一、挑选正规平台选购月饼。挑选靠谱超市选购,选购时留意检查外包装盒能否...

曝光台 | 泰安岱岳区市场监管局曝光一批“铁拳”行动行政处罚案件 涉及食品类3个

   为贯彻落实总局、省、市局开展民生领域案件查办“铁拳”行动实施方案要求,按照执法办案“四个最严”要求,岱岳区市场监管局通过监督检查、监督抽检、投诉举报线索等方式依法对食品、质量等违法案件实施了行政处罚,按照行政处罚案件信息公开相关要求,现对8月份食品及“铁拳&rdq...
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