羧甲基纤维素异业联盟由于成员企业来自各个行业,要达到真正的利益同盟还需一段“磨合期”,羧甲基纤维素业内人士表示,即使是由一线品牌结成的泛联盟,彼此在产品、诉求、销售手段、消费群体精确定位等方面都存在差异,乃至整个售前、售中、售后体系都不同。
因此,羧甲基纤维素联盟平台运营所需要的资源整合、服务的落地、售后的兑现都难以实现。异业联盟能提供的主要是产品集中展示和促销的机会,没办法提供品质、服务提升等消费者利益密切的保障。
羧甲基纤维素异业联盟向消费者传达最多的莫过于“大型促销优惠”“一站式购物平台”。曾参加联盟促销活动的某经销商却透露,这些看似风光的数据水分很大,隐藏其中最严重的是退单问题。每次“砍价会”“促销会”期间,消费者在狂热氛围中下单购买,却会在很短时间内退单。甚至有些消费者冲着签到送的精美礼品去下单,继而再退单,让经销商十分头疼。
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